Продаж продуктів через салон — Allegro, Etsy і власний онлайн-магазин [2026]

Продаж косметичних продуктів поряд із салонними послугами -- дедалі популярніший спосіб отримати додатковий дохід. Лаки, олії, пилки, бази та топи -- клієнтки хочуть використовувати ті самі продукти вдома. Але перш ніж ти виставиш перший товар на Allegro, Etsy або у власному інтернет-магазині, потрібно розуміти, які юридичні зобов'язання тебе чекають. Вони суттєво різняться залежно від того, чи ти є перепродавцем, чи виробником власних продуктів.

Перепродавець чи виробник -- ключове розмежування

Право ЄС у сфері косметики (Регламент 1223/2009) поділяє суб'єктів на дві категорії, і наслідки цього поділу є дуже суттєвими.

Ти є перепродавцем, якщо купуєш готові, законно введені на ринок продукти у оптовика або дистриб'ютора і продаєш їх далі в оригінальній упаковці без жодних змін. Це значно простіший випадок: за відповідність продукту регламенту відповідає виробник або "відповідальна особа" (responsible person), зазначена на упаковці. Твої зобов'язання -- насамперед: продаж лише продуктів із дійсними термінами придатності, повні етикетки польською мовою, належні умови зберігання та фіскальний касовий апарат або електронний чек при продажу споживачам.

Ти є виробником, якщо створюєш власні суміші, наносиш власні етикетки на базові продукти (private label) або перепаковуєш продукти з великих об'ємів у менші ємності. У цьому випадку ти маєш виконати повні зобов'язання відповідно до Регламенту 1223/2009: призначити відповідальну особу в ЄС, провести оцінку безпеки продукту кваліфікованим експертом, повідомити Європейську комісію через портал CPNP (Cosmetic Products Notification Portal), вести Product Information File (PIF) та забезпечити правильне маркування.

Порушення цих правил -- це не лише ризик перевірки санепіду. Цивільна та кримінальна відповідальність за продукт, що не відповідає вимогам, може бути дуже серйозною.

Платформи продажу -- Allegro, Etsy та власний магазин

Allegro вимагає від продавця наявності активного номера NIP та запису в CEIDG або KRS. Продаж на приватному акаунті можливий час від часу, але регулярна комерційна діяльність без реєстрації підприємства суперечить правилам платформи та податковому законодавству. Allegro стягує комісію (3-12% залежно від категорії) і надсилає інформацію про доходи продавців до податкових органів. Категорія "Краса" на Allegro вимагає, щоб косметичні продукти мали польськомовне маркування.

Etsy популярний серед власниць салонів, що продають аксесуари або handmade-продукти. Важливе правило: якщо ти продаєш продукти клієнтам з інших країн ЄС (наприклад, з Чехії чи Німеччини), тобі може знадобитися реєстрація в системі VAT OSS (One Stop Shop). Поріг доходу, після перевищення якого VAT OSS стає обов'язковим, становить 10 000 євро на рік від транскордонних продажів. Etsy як платформа автоматично стягує ПДВ з покупця в деяких країнах, але твої податкові зобов'язання в Польщі залишаються незмінними.

Власний інтернет-магазин (WooCommerce, Shopify, PrestaShop) дає найбільший контроль, але вимагає додаткових формальностей: правила магазину, політика конфіденційності (GDPR), політика повернень (14-денне право на відмову від договору для споживачів), інформація про продавця. Не забувай про інформаційний обов'язок при дистанційних продажах (закон про права споживачів).

Маркування та касовий апарат

Кожен косметичний продукт, що продається в ЄС, повинен мати етикетку з: ім'ям і адресою відповідальної особи, номінальним вмістом, датою мінімальної придатності або PAO (Period After Opening -- символ відкритої баночки з кількістю місяців), особливими застереженнями, номером партії (lot number), призначенням продукту (якщо не випливає з упаковки) та повним списком інгредієнтів у форматі INCI. Етикетка має бути польською мовою, якщо продукт продається в Польщі.

Якщо ти продаєш продукти споживачам (не підприємствам), швидше за все потрібен фіскальний касовий апарат або звільнення від нього. Звільнення від касового апарату діє при доходах до 20 000 злотих на рік від продажів фізичним особам -- але лише якщо кожна транзакція повністю оплачена через інтернет або банківський переказ. Продаж з накладеним платежем або готівкою вимагає касового апарату з першої транзакції.

Що категорично не можна продавати: прострочені продукти, перепаковані продукти без правильного маркування, продукти із знятими або закритими оригінальними етикетками, а також продукти, для яких немає нотифікації CPNP, якщо ти є відповідальною особою.

Найпоширеніші запитання (FAQ)

Чи потрібно реєструвати кожен продукт, який я продаю, у CPNP?

Ні, якщо ти є перепродавцем. Нотифікація CPNP є обов'язком виробника або відповідальної особи, а не роздрібного продавця. Однак якщо ти створюєш власні продукти або перепаковуєш готові -- так, CPNP є обов'язковим до введення на ринок.

Я продаю продукти, які сама використовую в салоні. Чи означає це, що я є виробником?

Ні, якщо купуєш їх у авторизованого дистриб'ютора в оригінальній упаковці і продаєш без змін. Але якщо наклеюєш власну етикетку на пляшку, змішуєш інгредієнти або переливаєш в інші ємності -- так, ти стаєш виробником з усіма відповідними зобов'язаннями.

Чи поширюється 14-денне право на повернення на косметичні продукти?

Так, при дистанційному продажу (інтернет, телефон) споживач має право на повернення без пояснення причин протягом 14 днів. Виняток: запечатані продукти, які були відкриті після доставки і з гігієнічних міркувань не можуть бути повернені -- але цей виняток треба чітко вказати в правилах магазину і він стосується лише відкритої упаковки.

Чи потрібно виставляти рахунки-фактури за продаж продуктів?

Рахунок-фактуру виставляєш на вимогу клієнтки -- не зобов'язана робити це за власною ініціативою при продажу споживачам. Для підприємств (B2B) рахунок-фактура є стандартом. Якщо використовуєш касовий апарат, чек замінює рахунок-фактуру для споживачів.

Чи вимагає продаж через Allegro окремої реєстрації підприємства?

Регулярна комерційна торгівля вимагає реєстрації діяльності (CEIDG або товариство). Разовий продаж власних речей (наприклад, вживаного обладнання) може бути звільненим, але регулярний продаж нових косметичних продуктів як бізнес вимагає реєстрації. Відсутність реєстрації при регулярному продажу -- ризик податкового провадження.